Разработка сайта под ключ: этапы и порядок проведения работ

Если вы решили заказать разработку сайта, вас наверняка волнует вопрос, что вас ждет впереди. Сегодня мы расскажем о правильной последовательности этапов создания сайта под ключ, а также на что обращать внимание в рамках каждого этапа.

Прежде всего, необходимо понимать, что разработка сайта – многоэтапный и сложный процесс. Итак, какие же этапы могут быть выделены в процессе разработки сайта под ключ?

  1. Проработка технического задания
  2. Анализ ниши
  3. Прототипирование
  4. Дизайн сайта
  5. Верстка дизайн макетов
  6. Функциональная разработка сайта
  7. Наполнение сайта контентом
  8. Тестирование сайта
  9. Релиз сайта
  10. Обучение сотрудников работе с сайтом

Проработка технического задания

Это первый этап разработки, который определяет весь дальнейший ход событий. Именно здесь в процессе общения с клиентом выявляются его потребности и пожелания, а также формируется ответ на вопрос «зачем». Сформулированное техническое задание подписывается сторонами как неотъемлемая часть договора на разработку сайта.

Казалось бы, что здесь сложного написать ТЗ? На самом деле собрать все пожелания, перевести их в плоскость веб-разработки и составить из этого четкое задание на сайт, который решит ваши бизнес задачи – не так уж и просто. Но очень важно. Не пренебрегайте тех.заданием, ведь это – залог того, что вы получите инструмент для развития своего бизнеса, который ожидаете.

Разработка сайта: как важно техническое задание

Анализ ниши

Данный этап включает в себя анализ ваших конкурентов, занимаемого места на рынке и исследования целевой аудитории.

Поскольку целевая аудитория является сложносоставной категорией и может включать множество подкатегорий, маркетолог прорабатывает типовых персонажей и их поведенческие особенности. Составленные таким образом портреты целевой аудитории позволяют понять, как развиваться на рынке в дальнейшем и в частности, как спроектировать сайт, отвечающий требованиям ваших потенциальных клиентов.

Возможно вам покажется, что все это вы можете сделать сами. Какую-то часть работ может быть и да. Но лучше довериться профессионалу, который выполняет такие исследования ежедневно.

А что вы получаете в результате? Подробный отчет о вашем рынке, конкурентах, перспективах развития и рекомендации по работе с целевой аудиторией (на что обращать внимание и делать акценты, как стать лучше конкурентов).

Прототипирование

Данный этап, как правило, вытекает или тесно сплетен с предыдущим. Прототип – это проект того, как будет выглядеть сайт в виде схематичного расположения блоков и элементов.

Прототипы могут быть статичными и интерактивными. Различие в том, что интерактивный прототип является кликабельным: вы можете посмотреть всплывающие формы, раскрывать скрытые списки, это позволяет лучше понять функционал будущего сайта.

Как правило, прототип прорабатывается только для десктоп-версии, но бывают ситуации, когда необходимо проработать прототип с учетом адаптивности. Например, когда основная целевая аудитория будет пользоваться сайтом со смартфона.

Прототип создается с учетом usability и поведенческих особенностей вашей целевой аудитории. Именно удобство пользователей определяет расположение блоков и СТА-кнопок (Call to action – призыв к действию: «Купить», «Заказать», «Подписаться» и т.д.), что в конечном итоге влияет на конверсию сайта.

Дизайн сайта

Один из ключевых этапов разработки, который определяет внешний вид вашего ресурса. Дизайнер на основании прототипа (а в случае его отсутствия исходя из технического задания) прорабатывает стиль и исполнение сайта. Прорабатываются все уникальные страницы, как правило, в трех вариантах: для десктопа, планшета и смартфона.

Мы выработали для себя следующий подход: клиент всегда должен иметь выбор. Именно поэтому мы предлагаем два различных варианта исполнения главной страницы сайта. А уже выбранный заказчиком вариант берется за основу при проработке внутренних страниц.

На что обращать внимание при приемке дизайн-макета?

Обязательно проверьте наличие макетов всех уникальных страниц, которые предусмотрены на вашем сайте. Часто с целью сокращения объема работ дизайнеры «забывают» про некоторые внутренние и технические страницы, например, страницу 404. Это не критично, «забытые», но необходимые для отработки функционала страницы будут сверстаны в дальнейшем на основе шаблонов других страниц. Но это понизит их общее качество, что может повлиять на конверсию.

Также будьте внимательны и проверяйте наличие в макете ховеров (эффектов, проявляющихся при наведении курсора на объект). Если эффект (смена цвета, трансформация, увеличение, подсветка, смещение и т.д.) не предусмотрен в дизайне, то и в верстке он не появится.

Помимо заказа сайта с уникальным дизайном клиент может сделать выбор в пользу использования шаблонного решения. Это, безусловно, дешевле. Но, как и везде, в этом варианте есть свои плюсы и минусы. О них мы обязательно расскажем Вам в одной из следующих статей.

Верстка дизайн макетов

На этом этапе статичная картинка, созданная дизайнером, приобретает первую интерактивность. По сути верстка – это перевод дизайн макетов в html (язык разметки) и css (каскадная таблица стилей).

Мы рекомендуем использовать в работе последние версии согласно стандартам W3C (на текущий момент html5 и css3), а также использовать при проработке стандартизацию под фреймворки (например, bootstrap). Во-первых, это ускорит разработку, во-вторых, стандартизация облегчит поиск специалиста для возможной дальнейшей доработки, а в совокупности позволит вам получить более качественный конечный продукт.

Но что, если вы не знакомы с особенностями кода? В завершении этапа верстки в браузере вы сможете увидеть все страницы своего будущего сайта в интерактивном виде. 

Ищу верстальщика

Функциональная разработка сайта

На этом этапе программист вдыхает в сайт жизнь, добавляя к интерактивности функциональность.

Осуществляется постановка сайта на выбранную CMS-систему. Настраиваются формы связи, поиск, фильтр, корзина и корректная работа всех тех функций, которые вам нужны. Создаются и настраиваются роли (если это необходимо) в соответствии с которыми в дальнейшем будет разграничиваться доступ к системе управления сайтом среди сотрудников.

Также на данном этапе осуществляется интеграция с различными сервисами и системами (если вы пользуетесь системами складского учета, сервисами почтовых и sms рассылок, CRM-системой и т.д.).

Наполнение сайта контентом

Пустой сайт никогда не будет работать. Именно поэтому контенту уделяется отдельное внимание: статьи, описания товаров, подбор картинок. Все это время и деньги. Вы можете создать контент самостоятельно или привлечь профессионалов.

Причем озаботиться вопросом контента мы рекомендуем вам на самом первом этапе согласования, чтобы у вас было время определиться с исполнителем и тщательно все проработать. Отдавая написание статей сторонним исполнителям, дайте им свои тезисы в виде точки опоры, ведь только вы являетесь экспертом своего дела и можете дать качественный посыл.

И, пожалуйста, не поручайте создание контента офис-менеджеру, секретарю или другому специалисту, в чьи обязанности это не входит. Мы часто сталкиваемся с подобными управленческими решениями и, как показывает практика, к моменту, когда контент должен быть готов, руководитель хватается за голову и в срочном порядке ищет альтернативные варианты. Во-первых, эти люди чаще всего не профессионалы и напишут такое, что волосы дыбом встанут. А, во-вторых, у таких специалистов отсутствует мотивация к качественному исполнению этой задачи.

Наполнение сайта вашим контентом при разработке сайта под ключ осуществляет исполнитель, но обычно в каких-то пределах: определенное количество товаров или страниц.

Тестирование сайта

Обязательный этап в разработке сайтов, о котором, правда, клиенты практически никогда не знают. У нас есть свое правило: тестирование перед сдачей проекта всегда бесплатно для клиента и обязательно для исполнителя.

Как правило, проводятся тестирование верстки, функциональное, нагрузочное и юзабилити тестирования сайта.

Тестирование верстки проводится, чтобы убедиться в корректности отображения веб-сайта в различных браузерах и на различных устройствах. Не смотря на то, что код сайта один и тот же в зависимости от браузера он может по-разному отображаться, та же ситуация и с устройствами, где в зависимости от разрешения экрана сайт может выглядеть различно.

Функциональное тестирование подразумевает проверку корректности работа функционала сайта (форм связи, поиска и т.д.), проверку гиперссылок на наличие неработоспособных.

Нагрузочное тестирование сайта позволяет оценить работу сайта при определенной нагрузке (когда на сайте одновременно работает определенное количество человек). Понимать какую нагрузку выдерживает сайт необходимо, чтобы не допустить его падения.

Usability-тестирование это процесс оценки удобства сайта для целевой аудитории, когда в качестве тестировщиков привлекаются реальные пользователи, входящие в ЦА. Удобство использования сайта продумывается на этапе анализа и проектирования, но usability-тесты демонстрируют, что можно сделать лучше, вносятся соответствующие корректировки.

После завершения всех тестов тестировщик составляет отчет разработчикам, где отмечает все обнаруженные ошибки, проблемы и рекомендации. И только после их устранения и внесения необходимых корректировок сайт сдается заказчику.

Что делать с багами при тестировании сайта

Релиз сайта

Это тот самый этап, когда сайт переносится на хостинг заказчика, осуществляется его привязка к домену. Также здесь настраивается аналитические системы, которые позволят получать статистику о посещаемости сайта.

Необходимо отдельно сказать о настройке аналитики. Недостаточно просто установить на сайд код Яндекс.Метрики и Google.Analytics. Необходимо определить KPI (ключевые показатели эффективности), определить методы сбора и методики их расчета (ведь показатели могут быть не только простыми, но и сложносоставными), а уже затем настроить систему для автоматического сбора необходимых данных.

После завершения этих работ доступы к сайту передаются заказчику.

Обучение сотрудников работе с сайтом

Когда все работы завершены, и сайт сдается клиенту, работа не заканчивается, ведь наступает следующий обязательный этап – обучение. Сайт сам по себе работать не сможет, его поддерживают и обслуживают живые люди. Мы практикуем одно- или двухдневное обучение (в зависимости от количества сотрудников и ролей), когда наш специалист приезжает в вашу компанию и показывает на большом экране как управлять сайтом и его контентом. На будущее сотрудникам также выдается памятка о том, как осуществляется управление в той или иной ситуации, если вдруг что-то забудется. Как показывает практика, такое обучение существенно упрощает жизнь и ускоряет процесс адаптации к новому сайту. Естественно, что через какое-то время появляются новые вопросы, но ведь разработчики никуда не уходят и всегда готовы объяснить и подсказать.

Вместо заключения

На этом основные этапы разработки сайта под ключ завершаются. Как уже говорилось, в процессе разработки вашего сайта каких-то этапов может не быть, это зависит от ваших бизнес-задач и возможностей. Но логика разработки «под ключ» именно такая.

Вы можете заказать каждый этап разработки у отдельного специалиста (например, у фрилансеров) и таким образом сэкономить некоторую сумму денег. Однако, плюс разработки сайта под ключ в том, что, приобретая комплексную услугу, вы получаете комплексную гарантию.

Принимайте решение с умом и, если что, обращайтесь!

Подпишись на обновление, это бесплатно!
Нажимая на кнопку вы даете свое согласие на обработку персональных данных
Поделиться:
0 комментариев
Присоединиться к обсуждению...
Войти с помощью:
Нажимая на кнопку вы даете свое согласие на обработку персональных данных
Мы в социальных сетях: